Руководство пользователя

• База знаний
• Видеоматериалы
• Руководство пользователя для работы в Личном кабинете 

• Сколько дней осталось до подачи статистики;
• Количество креативов, по которым необходимо передать статистику;
• Количество креативов, по которым сформирована автоматическая статистика;
• Количество креативов, по которым передача статистики просрочена. 

Работа с блоками панели управления

Для получения детальной информации по креативам, требующим передачи статистики, необходимо нажать на один из блоков. В открывшемся окне раздела Креативы уже будет применен один из фильтров: 

• Нужно подать статистику;
• Список креативов, для которых настроен автоматический сбор статистики;
• Статистика просрочена. 

Способы передачи статистики
Передача статистики показов может осуществляться одним из следующих способов:

1. Из карточки креатива — через кнопку Передать статистику в соответствующем объекте.
2. Через раздел Статистика показов — путём создания новой записи с выбором нужного креатива.
3. Через раздел Массовые загрузки — для передачи данных по нескольким креативам одновременно.

Действия при просроченной статистике

Если статистика по креативу уже была передана ранее, но креатив отобразился в списке просроченных, необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить статус переданной статистики в разделе Статистика показов.

2. Если статус переданной статистики — любой, кроме Утверждено, такая статистика считается не переданной в ЕРИР. Статусы ОРД.

3. В таком случае рекомендуется:

• перейти в Журнал услуг (вкладка Журнал услуг находится на левой панели в окне объекта);
• проверить наличие ошибок по данной статистике (В столбце «Детали» указан текст ошибки, из-за которой объект не прошел проверку);
• отредактировать объект с учётом выявленных ошибок. 

Учёт периодичности обновления Панели управления

Данные на Панели управления обновляются 1 раз в сутки. В некоторых случаях отображение статуса может быть отсрочено по следующей причине:

• На момент внутренней регулярной проверки ответ от ЕРИР ещё не был получен и на уровне Личного кабинета статистика считалась не переданной, так как не находилась в статусе Утверждено.

После передачи всех статистик рекомендуется проверить обновление данных на Панели управления на следующий день после изменения статуса статистики на Утверждено. 

Если по истечении этого срока статистика по-прежнему отображается в списке просроченных, необходимо обратиться в службу поддержки, написав нам на почту info@ord-lab.ru и прикрепив скриншоты. 

Раздел предназначен для отображения сообщений от ЕРИР, поступающих в Личный кабинет.

В разделе отображаются следующие типы сообщений от ЕРИР:

• уведомления об уплате обязательных отчислений;
• уведомление о необходимости проверки корректности введённых данных в сущностях, которые были отправлены в ЕРИР;
• иные уведомления от ЕРИР;

Способы отслеживания новых уведомлений

1. Через иконку «колокольчик» - расположена в правом верхнем углу Личного кабинета.
2. На главной странице - в виде выделенного сообщения в разделе Новые уведомления.

Поведение уведомлений после прочтения

После прочтения уведомления, оно перестаёт отображаться на Главной странице, однако, НЕ удаляется из самого раздела уведомлений и остаётся доступным для просмотра в любое время.

Фильтрация уведомлений

В разделе уведомлений доступна настройка фильтров для удобного поиска сообщений:

• по дате получения уведомления;
• по содержимому уведомления (текстовый поиск).

В дальнейшем, раздел будет представлять единую точку входа для получения всех сообщений от нашего ОРД,

Раздел Новые ошибки предназначен для отображения ошибок по всем объектам, отправленным в ЕРИР.

Для удобного поиска информации в разделе доступны следующие фильтры:

• Период — выбор из выпадающего списка:
  • Прошлый месяц;
  • Текущий квартал;
  • Прошлый квартал;
  • Текущий год.
• Фильтр по дате — календарь для выбора произвольного периода.

В поле Детали указан код ошибки, при наведении на который откроется полный текст ошибки.

В случае, если устранить ошибку самостоятельно не удаётся, рекомендуется обратиться в нашу службу поддержки, направив запрос по электронной почте: info@ord-lab.ru 

В тексте письма необходимо указать:

• номер и полный текст ошибки (при наличии);
• идентификатор объекта (id);
• скриншот заполненной формы объекта.

Раздел предназначен для отображения информации о финансовой активности, включая данные о задолженности, выставленных счетах и закрывающих документах.

На Панели управления Личного кабинета в правом верхнем углу располагается виджет с информацией о финансовой активности пользователя:

• Информация о наличии или отсутствии задолженности;
• Неоплаченные счета.

Нажатие на виджет открывает страницу Тарификация и платежные документы

Информация на странице Тарификация и платежные документы

Важно: скачивание документов и счетов, выставленных до 1 июля 2025 г., невозможно. 

Раздел Отчёты

При нажатии на значение в столбце «Кол-во событий» открывается раздел Отчёты, содержащий список всех тарифицируемых событий, переданных в ЕРИР за отчётный период (отчётный период равен одному календарному месяцу).

Доступно скачивание отчёта в формате Excel со следующими данными:

Важно: площадки и статистика показов не включены в отчёт, так как не являются тарифицируемыми событиями.

Пример отчета:

• Проверка доступна только для организаций с типом: Юридическое лицо и Индивидуальный предприниматель;
• Проверка выполняется по ИНН;
• При указании ИНН, без наименования организации, после завершения проверки ИНН будут автоматически заполнены все оставшиеся поля;
• При изменении ИНН в форме кнопка проверки снова становится доступной;
• Проверки данных по ИНН не тарифицируются;

• Название организации: указывается полное ФИО контрагента;

• ИНН: указывается актуальный ИНН контрагента, без лишних пробелов в поле;

• Адрес регистрации / места жительства (пребывания) контрагента: поле предназначено для указания адреса регистрации физического лица. Обязательность заполнения зависит от роли контрагента в договоре. 

Правила заполнения поля Адрес для физических лиц:

Рекомендация:

Для сущности Организация поле Адрес по текущим требованиям является необязательным. Однако, при создании акта по договорам, соответствующим условиям, указанным выше, отсутствие адресных данных приведет к ошибке регистрации акта. Во избежание ошибок при формировании актов рекомендуется заполнять поле Адрес для всех организаций заблаговременно, независимо от текущих требований.

• Поле Сведения об ИС и программе ЭВМ заполняется в случае, если организация является Оператором рекламных систем (ОРС);

• Организация является (галочка ставится в соответствующем чекбоксе: Оператор рекламной системы / Рекламораспространитель);

• Основной ККТУ организации: указывается основной ККТУ организации. В дальнейшем данная категория будет предзаполнена в форме регистрации креатива.

• Тип площадки: приложение, веб-сайт, приложение Smart TV, приложение HbbTV. В случае с такими площадками как: Телеграм, MAX, Вконтакте и YouTube возможен выбор любого типа;
• Название площадки: указывается полное название площадки;

• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;

• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

Если контрагент является владельцем площадки, заполняется чекбокс Владелец площадки.Если организация не является Рекламораспространителем или Оператором рекламных систем, ставить галочки не нужно. В этом случае, организация является рекламодателем или рекламным агентством.

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

2. Выбрать Тип организации из выпадающего списка: Индивидуальный предприниматель.

3. Заполнить необходимые поля:

• Название организации: указывается полное ФИО контрагента, с указанием Индивидуальный предприниматель (ИП), если необходимо;

• ИНН: указывается актуальный ИНН контрагента, без лишних пробелов в поле. С помощью кнопки Проверить в ЕГРИП можно проверить корректность указанных данных;

• Адрес регистрации / места жительства (пребывания) контрагента: поле предназначено для указания адреса регистрации физического лица. Обязательность заполнения зависит от роли контрагента в договоре. 

Правила заполнения поля Адрес для Индивидуальных предпринимателей:

Рекомендация:

Для сущности Организация поле Адрес по текущим требованиям является необязательным. Однако, при создании акта по договорам, соответствующим условиям, указанным выше, отсутствие адресных данных приведет к ошибке регистрации акта. Во избежание ошибок при формировании актов рекомендуется заполнять поле Адрес для всех организаций заблаговременно, независимо от текущих требований.

• Поле Сведения об ИС и программе ЭВМ заполняется в случае, если организация является Оператором рекламных систем (ОРС);

• Организация является (поставить галочку в соответствующем чекбоксе: Оператор рекламной системы / Рекламораспространитель);

• Основной ККТУ организации: указывается основной ККТУ организации. В дальнейшем данная категория будет предзаполнена в форме регистрации креатива.

• Тип площадки: приложение, веб-сайт, приложение Smart TV, приложение HbbTV. В случае с такими площадками как: Телеграм, MAX, Вконтакте и YouTube возможен выбор любого типа;
• Название площадки: указывается полное название площадки;

• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;

• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

Если контрагент является владельцем площадки, заполняется чекбокс Владелец площадки. 

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

2. Выбрать Тип организации из выпадающего списка: Юридическое лицо.

• Название организации: указывается полное наименование контрагента, с указанием Общество с ограниченной ответственностью (ООО), если необходимо;

• ИНН: указывается актуальный ИНН контрагента, без лишних пробелов в поле. С помощью кнопки Проверить в ЕГРЮЛ можно проверить корректность указанных данных;

• КПП: указывается актуальный КПП контрагента, без лишних пробелов в поле;

• Поле Сведения об ИС и программе ЭВМ может быть пустым, так как заполняется в случае, если организация является Оператором рекламных систем (ОРС);
• Организация является (поставить галочку в соответствующем чекбоксе: Оператор рекламной системы / Рекламораспространитель);

• Основной ККТУ организации: указывается основной ККТУ организации. В дальнейшем данная категория будет предзаполнена в форме регистрации креатива.

• Тип площадки: приложение, веб-сайт, приложение Smart TV, приложение HbbTV. В случае с такими площадками как: Телеграм, MAX, Вконтакте и YouTube возможен выбор любого типа;
• Название площадки: указывается полное название площадки;

• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;

• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

Если контрагент является владельцем площадки, заполняется чекбокс Владелец площадки. 

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

2. Выбрать Тип организации из выпадающего списка: Иностранное физическое лицо.

• Название организации: указывается полное наименование контрагента;

• Страна: указывается страна контрагента;

• Телефон: указывается номер телефона с указанием кода страны. Обязательно к заполнению, если не заполнено поле Номер электронного платежа;

• Номер электронного платежа: указывается номер счета или электронного кошелька в иностранной платежной системе. Заполняется, если не заполнено поле Телефон;
• Поле Сведения об ИС и программе ЭВМ заполняется в случае, если организация является Оператором рекламных систем (ОРС);

• Основной ККТУ организации: указывается основной ККТУ организации. В дальнейшем данная категория будет предзаполнена в форме регистрации креатива.

• Тип площадки: приложение, веб-сайт, приложение Smart TV, приложение HbbTV. В случае с такими площадками как: Телеграм, MAX, Вконтакте и YouTube возможен выбор любого типа;
• Название площадки: указывается полное название площадки;

• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;

• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

2. Выбрать Тип организации из выпадающего списка: Иностранное юридическое лицо.

• Название организации: указывается полное наименование контрагента;

• Страна: указывается страна контрагента;

• Альтернативный ИНН: указывается идентификационный номер налогоплательщика. В случае, если заполнено поле  Регистрационный номер, не заполняется;

• Регистрационный номер: указывается цифровой уникальный номер иностранной организации. В случае, если заполнено поле  Альтернативный ИНН, не заполняется;
• Поле Сведения об ИС и программе ЭВМ остается пустым, так как заполняется в случае, если организация является Оператором рекламных систем (ОРС);
• Организация является (поставить галочку в соответствующем чекбоксе: Оператор рекламной системы / Рекламораспространитель);

• Основной ККТУ организации: указывается основной ККТУ организации. В дальнейшем данная категория будет предзаполнена в форме регистрации креатива.

• Тип площадки: приложение, веб-сайт, приложение Smart TV, приложение HbbTV. В случае с такими площадками как: Телеграм, MAX, Вконтакте и YouTube возможен выбор любого типа;
• Название площадки: указывается полное название площадки;
• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;
• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

Если контрагент является владельцем площадки, заполняется чекбокс Владелец площадки.

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

В момент создания договора, возможно зарегистрировать данные исполнителя или заказчика, в случае, если был пропущен шаг регистрации данных через раздел Организации.

1. Для того, чтобы добавить данные организации, через форму создания договора, необходимо нажать на кнопку + в поле Заказчик/Исполнитель.

2. В появившемся модальном окне внести данные контрагента, формат заполнения которых не отличается от внесения информации через раздел Организации. 

3. Заполнить данные в форме создания организации.

4. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

5. Внести информацию в оставшихся полях формы договора и отправить объект на проверку.

6. В общем разделе Договоры, сохраненный объект примет статус Ожидает, так как связанный объект (Организация) находится в статусе Проверка ЕРИР в разделе Организации. 

После завершения проверок, объекты получат статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки, на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить объект на повторную проверку. 

• Приложение: это программное обеспечение, разработанное для выполнения определенных задач на устройствах, таких как смартфоны, планшеты или компьютеры. Приложения могут быть как мобильными (для смартфонов и планшетов), так и десктопными (для компьютеров). Они могут быть установлены из специализированных магазинов приложений, таких как Google Play или App Store.
• Веб-сайт: это совокупность веб-страниц, доступных через интернет. Веб-сайты могут содержать текст, изображения, видео и другие мультимедийные элементы. Они могут быть статическими (с фиксированным содержимым) или динамическими (содержимое изменяется в зависимости от действий пользователя или других факторов). Веб-сайты доступны через веб-браузеры, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.
• Приложение Smart TV *: это программное обеспечение, разработанное для использования на умных телевизорах (Smart TV). Эти приложения могут предоставлять доступ к различным сервисам, таким как потоковое видео, музыка, игры и другие интерактивные функции. Приложения Smart TV обычно устанавливаются через встроенные магазины приложений, такие как Samsung Smart Hub или LG Content Store.
• Приложение HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV) *: это программное обеспечение, разработанное для использования на телевизорах, поддерживающих стандарт HbbTV. Этот стандарт позволяет совмещать телевизионное вещание с интерактивными интернет-сервисами. Приложения HbbTV могут предоставлять доступ к дополнительным функциям, таким как интерактивные программы, игры, покупки и другие сервисы, которые интегрируются с телевизионным контентом.

* Указание ссылки на площадку является необязательным.

• Название площадки: указывается полное название площадки;

• Ссылка: указывается полная ссылка на канал/сайт/блог с https://;

• Пользовательский идентификатор: условное обозначение, которое присваивается площадке или медиа-данным креатива для того, чтобы различать, что это за площадка или креатив. Например, если рекламируется сайт, можно присвоить название «сайт»/«site»/«site1», если рекламируется такси, можно присвоить идентификатор «такси»/«taxi». Пользовательский идентификатор — это атрибут только для внутреннего применения самим пользователем системы, который помогает в идентификации объектов. Идентификатор можно задать латиницей / кириллицей / цифрами;

• всё правильно — нажать Сохранить;
• есть ошибка — нажать на карандаш в правом верхнем углу, внести правки и Сохранить;

В Личном Кабинете ОРД от SberAds возможна регистрация таких договоров, как: Посреднический договор, Договор оказания услуг и Дополнительное соглашение.

• Договор между Рекламодателем и первым участником цепочки является Изначальным договором. К данному договору в дальнейшем привязываются все связанные сущности: креативы, акты, дополнительные соглашения и т.д;
• Данные регистрируются в соответствии с юридически заключенным документом;
• Если планируется размещение саморекламы, то в данном случае в разделе Договоры данные не регистрируются;
• В случае регистрации данных публичной оферты, в поле Номер договора указывается номер акцепта оферты, в случае присвоения ей номера во внутренних системах, либо поле остается пустым;

Видео-инструкция "Как зарегистрировать Договор"

• Номер договора: номер заключенного договора между участниками;
• Название договора (необязательно): поле служит для упрощения поиска договора в Личном кабинете ОРД от SberAds (например, «С банком ХХ на digital-рекламу»). В ЕРИР значение данного поля не передается;
• Дата договора (обязательно): дата заключения договора между участниками;
• Участники договора: это Заказчик (выбрать из списка) и Исполнитель (выбрать из списка), ранее зарегистрированные пользователем в Личном кабинете в разделе Организации;
• Действия посредника: выбрать соответствующий предмет договора из выпадающего списка. В зависимости от выбора предмета договора, действия посредника могут отличаться;
• Посредник действует в интересах: отметить соотвутсвующий вариант. При отметке Заказчика, появится чекбокс Платит агент, необходимо отметить чекбокс в случае, если агент по договоренности сторон производит оплату сбора;

5. Заполнить необязательные поля:

• Номер договора: это номер договора, заключенного с контрагентом;
• Дата завершения договора: заполняется в случае, если договор имеет дату окончания;
• Исполнитель отчитывается в ОРД (чекбокс): в случае, если Исполнитель отчитывается в ОРД по креативам, то необходимо проставить галочку в соответствующий чекбокс, если нет, то галочку ставить не нужно;
• Сумма договора (чекбокс): в случае, если известна Сумма договора, то необходимо проставить галочку в чекбокс, и в открывшемся поле прописать полную сумму, указанную в договоре (с НДС);

• Дата договора: дата заключения договора между участниками;
• Участники договора: это Заказчик (выбрать из списка) и Исполнитель (выбрать из списка), ранее зарегистрированные пользователем в Личном кабинете в разделе Организации;

• Номер договора: это номер договора, заключенного с контрагентом. Для Дополнительного соглашения или Приложения также требуется вписать номер основного договора, ранее зарегистрированного в ОРД;
• Название договора: поле служит для упрощения поиска договора в Личном кабинете ОРД от SberAds (например, «С банком ХХ на digital-рекламу»). В ЕРИР значение данного поля не передается;
• Дата завершения договора: заполняется в случае, если договор имеет дату окончания;
• Исполнитель отчитывается в ОРД (чекбокс): в случае, если Исполнитель отчитывается в ОРД по креативам, то необходимо проставить галочку в соответствующий чекбокс, если нет, то галочку ставить не нужно;
• Сумма договора (чекбокс): в случае, если известна Сумма договора, то необходимо проставить галочку в чекбокс, и в открывшемся поле прописать полную сумму, указанную в договоре (с НДС);

• Дата договора: дата заключения дополнительного соглашения между участниками;
• Участники договора: это Заказчик (выбрать из списка) и Исполнитель (выбрать из списка), ранее зарегистрированные пользователем в Личном кабинете в разделе Организации;
• Основной договор: требуется вписать номер основного договора, ранее зарегистрированного в ОРД;

• Номер договора: требуется вписать номер дополнительного соглашения, согласно оригиналу бухгалтерского документа;
• Название договора: поле служит для упрощения поиска договора в Личном кабинете ОРД от SberAds (например, «С банком ХХ на digital-рекламу»). В ЕРИР значение данного поля не передается;
• Дата завершения договора: заполняется в случае, если договор имеет дату окончания;
• Исполнитель отчитывается в ОРД (чекбокс): в случае, если Исполнитель отчитывается в ОРД по креативам, то необходимо проставить галочку в соответствующий чекбокс, если нет, то галочку ставить не нужно;
• Сумма договора (чекбокс): в случае, если известна Сумма договора, то необходимо проставить галочку в чекбокс, и в открывшемся поле прописать полную сумму, указанную в договоре (с НДС);

Кобрендинг — это маркетинговая стратегия, при которой два и более бренда объединяют усилия для совместного продвижения продукта, услуги или рекламной кампании. Такая форма сотрудничества позволяет расширить охват аудитории, повысить узнаваемость брендов и увеличить продажи.

В рамках законодательства о маркировке интернет-рекламы и взаимодействия с ЕРИР, регистрация договора кобрендинга является важным этапом на пути получения рекламного маркера.

Договор кобрендинга - это один общий договор на размещение рекламы, в котором участвуют несколько рекламодателей, объединённых в рамках одной рекламной кампании. Особенности договора кобрендинга:

• Один договор (единый документ);
• Один номер договора;
• Одна дата заключения;
• Несколько рекламодателей (заказчиков) — каждый участвует в единой рекламной кампании;
• У каждого участника — своя роль (оплата, размещение, поставка креативов и пр.);

Для того, чтобы зарегистрировать договор кобрендинга, необходимо предварительно зарегистрировать всех участников договора в разделе Организации в Личном кабинете ОРД от SberAds. 

После регистрации всех участников, которые фигурируют в договоре, необходимо перейти в раздел Договоры и приступить к внесению данных договора кобрендинга.

1. Перейти в раздел Договоры, нажать кнопку Добавить и выбрать вариант Кобрендинг.

2. Выбрать тип договора. Это может быть: Договор оказания услуг, Посреднический договор, Дополнительное соглашение.
3. Заполнить все обязательные отображающиеся поля:

• Предмет договора: договор на распространение рекламы, договор на организацию распространения рекламы, посредничество, представительство, иное;
• Номер договора: необходимо взять номер договора, который заключен с контрагентами;
• Дата договора: дата заключения договора между участниками;
• Дата завершения договора: данное поле необязательное, если дата завершения прописана в договоре, необходимо её указать;
• Исполнитель должен быть ранее зарегистрированы в нашем ОРД от SberAds;
• Если Исполнитель отчитывается в ОРД, необходимо отметить это чекбоксом;
• Ввести всех заказчиков. Для каждого заказчика необходимо выполнить следующие действия:

4. В поле Заказчик выбрать или ввести наименование организации.
5. В поле Сумма указать сумму рекламного бюджета, приходящуюся на этого заказчика. Обращаем внимание, общая сумма по всем заказчикам должна совпадать с общей суммой договора.
6. Нажать кнопку Добавить, чтобы сохранить данные по заказчику.

7. Повторить действия для каждого участника, пока не будут добавлены все заказчики.

После того, как все данные договоры будут внесены, можно нажать на кнопку Сохранить. Внесенные данные уйдут на проверку в ЕРИР. Обращаем внимание, что в ЛК ОРД будет создано несколько строк с данными, равное количеству заказчиков, которые участвуют в договоре.

Не дожидаясь результатов проверки ЕРИР, можно приступить к получению маркера через раздел Креативы.

По завершению рекламной кампании, количество актов, должно быть равно количеству договоров. Каждый акт необходимо регистрировать по отдельности. При выборе типа разаллокации важно выбирать блок-условие: передача акта без статистики показов. 

При передаче статистики показов, если креатив размещался на нескольких площадках, статистика по каждой площадке передается по отдельности. Ознакомиться с инструкцией по регистрации статистики можно здесь. 

В интерфейсе деталей сущности в разделе Договоры в правом верхнем углу расположена кнопка Создать копию.

После нажатия на кнопку, открывается форма создания нового объекта с предзаполненными данными из исходной сущности, за исключением таких полей как, номер, даты и сумма договора. Данные поля остаются пустыми при открытии новой формы, или заполняются значениями по умолчанию.

Также в форме создания нового договора есть подзаголовок с прямой ссылкой на клонируемую сущность и описание полей, которые не клонируются для каждого типа сущности.

1. Для того, чтобы создать копию договора, необходимо нажать на кнопку Создать копию (расположена в правом верхнем углу).

2. Проверить предзаполненные поля, такие как: тип договора, заказчик, исполнитель, предмет договора, если требуется, можно указать новые данные. Скопированные данные по умолчанию отмечены признаком копирования, например, Договор оказания услуг ✓ (скопировано).

3. Заполнить данные в полях: номер договоры, даты договора и сумма.

4. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

5. В общем разделе Договоры, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

После завершения проверки, сущность получит статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить сущность на повторную проверку. Если возникнут вопросы, просьба написать письмо на почту info@ord-lab.ru.

В интерфейсе деталей сущности в разделе Организации в правом верхнем углу расположена кнопка Создать договор.

После нажатия на кнопку, открывается модальное окно для выбора роли участника в новом объекте (кем является организация, из интерфейса деталей которой создается договор, заказчиком или исполнителем).

После того, как роль будет указана, откроется форма создания договора в виде модального окна, в котором нужно заполнить данные.

1. Для того, чтобы создать договор из интерфейса деталей организации необходимо нажать на кнопку Создать договор (расположена в правом верхнем углу).

2. В появившемся модальном окне указать роль участника по договору. 

3. Заполнить данные в форме создания договора.

4. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

5. В общем разделе Договоры, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

После завершения проверки, объект получит статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки, на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить объект на повторную проверку. 

• Текстовый блок с видео - рекламное сообщение, которое содержит в себе текстовое поле и видео.
• Текстовый блок с аудио - рекламное сообщение, которое содержит в себе текстовое поле и аудио-ролик, сопровождающие основной аудиоконтент.
• Текстовый блок с аудио и видео - рекламное сообщение, которое содержит в себе текстовое поле, видео и аудио, которые демонстрируются пользователю до прослушивания основного аудиоконтента.
• Текстово-графический блок с видео - рекламное сообщение, которое состоит из текстового поля, изображения и видео.
• Текстово-графический блок с аудио - рекламное сообщение, которое состоит из текстового поля, изображения и звукового рекламного сообщения, которое пользователь слышит до прослушивания основного аудиоконтента.
• Текстово-графический блок с аудио и видео - рекламное сообщение, которое состоит из текстового поля, изображения, видео и звукового рекламного сообщения, которые пользователь слышит до прослушивания основного аудиоконтента.
• HTML5-баннер - рекламное сообщение, которое может включать в себя несколько различных креативных форматов, которые упакованы в архив *.zip и относятся к форме креатива - баннер.

Видео-инструкция "Как зарегистрировать креатив"

Инструкция по регистрации креатива на примере рекламного формата Баннер.

В данном поле указывается вид товара, бренд товара и дополнительная информация.

Если выбрана иная категория, данное поле не показывается и после сохранении креатива в общей форме будет указано Описание: Нет данных, это не является ошибкой.

7. После заполнения вышесказанных полей, необходимо выбрать тип маркера из предложенных вариантов. Рекомендуем длинный маркер вшивать в ссылки, а средний – в текстовые блоки.

• Длинный – доступен для выбора;
• Средний – доступен для выбора;
• Короткий – в разработке;
• Премиум – в разработке;

10. Медиа-данные креатива

10.1.1  Пользовательский идентификатор (необязательное поле)

Здесь вы можете скачать актуальный список ККТУ.5. Поле Описание креатива является необязательным полем и появляется при выборе категории товара Прочие товары и услуги (30.15.1).

6. После заполнения вышесказанных полей, необходимо выбрать тип маркера из предложенных вариантов. Рекомендуем длинный маркер вшивать в ссылки, а средний – в текстовые блоки.

• Длинный – доступен для выбора;
• Средний – доступен для выбора;
• Короткий – в разработке;
• Премиум – в разработке;

9. Медиа-данные креатива

Если медиа-файл весит более 50 мб, то наше ОРД предоставляет возможность загрузки данных в облачное хранилище, и ссылку на облачное хранилище указать в окне медиаданных креатива. В случае указания ссылки на облачное хранилище, необходимо проверить, что доступ к хранилищу открыт (и должен быть открыт после загрузки на протяжении года).9.2 Текстовые данные

Описание медиа-данных – в данное поле необходимо вставить полные текстовые данные креатива. В поле нет ограничений по количеству символов, текст может быть любого объёма. После ввода данных нажмите кнопку Добавить.

- После загрузки каждого объекта креатива, необходимо убедиться что все данные успешно добавлены.10.Генерация маркера (erid)

После заполнения всех полей и ввода данных в окне Медиа-данные нажмите кнопку Сохранить и автоматически будет сгенерирован Маркер (erid). Посмотреть и скопировать маркер (erid) можно на странице Креатива.

Здесь вы можете скачать актуальный список ККТУ. 5. Поле Описание креатива является необязательным полем и появляется при выборе категории товара Прочие товары и услуги (30.15.1).

6. После заполнения вышесказанных полей, необходимо выбрать тип маркера из предложенных вариантов. Рекомендуем длинный маркер вшивать в ссылки, а средний – в текстовые блоки.

• Длинный – доступен для выбора;
• Средний – доступен для выбора;
• Короткий – в разработке;
• Премиум – в разработке;

9. Медиа-данные креатива

Если медиа-файл весит более 50 мб, то наше ОРД предоставляет возможность загрузки данных в облачное хранилище, и ссылку на облачное хранилище указать в окне медиаданных креатива. В случае указания ссылки на облачное хранилище, необходимо проверить, что доступ к хранилищу открыт (и должен быть открыт после загрузки на протяжении года). 9.2 Текстовые данные

Описание медиа-данных – в данное поле необходимо вставить полные текстовые данные креатива. В поле нет ограничений по количеству символов, текст может быть любого объёма. После ввода данных нажмите кнопку Добавить. 

- После загрузки каждого объекта креатива, необходимо убедиться что все данные успешно добавлены. 10. Генерация маркера (erid)

После заполнения всех полей и ввода данных в окне Медиа-данные нажмите кнопку Сохранить и автоматически будет сгенерирован Маркер (erid). Посмотреть и скопировать маркер (erid) можно на странице Креатива.

При возникновении трудностей Вы можете обратиться на почту info@ord-lab.ru, либо воспользоваться Журналом услуг, где находится вся информация по стадиям регистрации креатива в ЕРИР.

Здесь вы можете скачать актуальный список ККТУ.5. Поле Описание креатива является необязательным полем и появляется при  при выборе категории товара «Прочие товары и услуги» (30.15.1). В данном поле указывается вид товара, бренд товара и дополнительная информация.

• Длинный – доступен для выбора;
• Средний – доступен для выбора;
• Короткий – в разработке;
• Премиум – в разработке;

Целевая ссылка - это страница, которую пользователи видят, когда они кликают на объявление, попадая на сайт рекламодателя. Добавьте конечную ссылку, на которую ведет креатив. Если требуется внести несколько ссылок, добавьте через Добавить.9. Медиа-данные креатива

10. Генерация маркера (erid)
После заполнения всех полей и ввода данных в окне Медиа-данные нажмите кнопку Сохранить и автоматически будет сгенерирован Маркер (erid). Посмотреть и скопировать маркер (erid) можно на странице Креатива.

Видео-инструкция «Как зарегистрировать креатив»

В интерфейсе деталей сущности в разделе Креативы в правом верхнем углу расположена кнопка Создать копию.

После нажатия на кнопку, открывается форма создания нового объекта с предзаполненными данными из исходной сущности, за исключением медиаданных, которые остаются пустыми или заполняются значениями по умолчанию.

Также в форме создания нового креатива есть подзаголовок с прямой ссылкой на клонируемую сущность и описание полей, которые не клонируются для каждого типа сущности.1. Для того, чтобы создать копию креатива, необходимо нажать на кнопку Создать копию (расположена в правом верхнем углу).

2. Проверить предзаполненные поля, такие как: все настройки, тип маркера, ссылки и ККТУ, если требуется, можно указать новые данные. Скопированные данные по умолчанию отмечены признаком копирования, например, Текстово-графический блок ✓ (скопировано).

3. Заполнить данные в блоке Медиаданные креатива, загрузив необходимые файлы/тексты рекламного поста.

4. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

5. В общем разделе Креативы, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

После завершения проверки, сущность получит статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить сущность на повторную проверку. Если возникнут вопросы, просьба написать письмо на почту info@ord-lab.ru.

• Дата акта: информация заполняется в соответствии с бухгалтерским актом/ Начало периода: информация заполняется в соответствии с бухгалтерским актом) Конец периода: информация заполняется в соответствии с бухгалтерским актом)

• Номер договора (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный договор, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);
• Роль Заказчика;
• Роль Исполнителя;

• Рекламодатель;
• Рекламное Агентство;
• Рекламораспространитель;
• Оператор Рекламной Системы;
• Посредник;

5. Заполнить необязательные поля: 

• Посреднический договор, по поручению которого был заключен договор оказания услуг. В данном поле возможно указание нескольких посреднических договоров, которые предварительно были зарегистрированы в Личном кабинете;
• Социальная реклама: если заполнено поле Социальная реклама по квоте, то данное поле также должно быть заполнено;
• Социальная реклама по квоте: если заполнено поле Социальная реклама, то данное поле также должно быть заполнено;

Детализация суммы акта для выделения НДС **

После заполнения данных по акту, необходимо заполнить данные в блоке Разаллокация. 

• Дата акта;
• Начало периода;
• Конец периода. 

• Номер договора (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный договор, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);
• Роль Заказчика;
• Роль Исполнителя;
• Посреднические договоры, по поручению которых был заключен договор оказания услуг (В данном поле возможно указание нескольких посреднических договоров, которые предварительно были зарегистрированы в Личном кабинете);

* Необходимо указать полную сумму по акту, вне зависимости от того, какие услуги там прописаны.

Отдельный акт на вознаграждение
- Если комиссия посредника выносится в отдельный документ Акт на вознаграждение посредника, то необходимо установить значение Да и создать этот документ, заполнив детализацию суммы акта в нем. 

При выборе данного варианта, поля для заполнения Детализации суммы акта становятся недоступны для редактирования, так как детализация суммы акта заполняется в отдельном документе Акт на вознаграждение посредника. 

• Социальная реклама: если заполнено поле Социальная реклама по квоте, то данное поле также должно быть заполнено;
• Социальная реклама по квоте: если заполнено поле Социальная реклама, то данное поле также должно быть заполнено;

После заполнения данных по отчету посредника, необходимо заполнить данные в блоке Разаллокация. 

• Передача статистики вместе с актом;

• Передача статистики отдельно от акта;

• Не передавать статистику (если вы не отчитываетесь за креатив);

Для передачи статистики вместе с актом, заполняется такая информация как:

• Изначальный договор или CID: договор между РД и первым и участником цепочки (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный договор, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);
• Сумма (сумма по креативам, которые размещаются согласно данному акту);

Далее необходимо выбрать креативы которые размещались на площадках согласно данному акту. По одному креативу может быть несколько площадок и каждую из них необходимо отразить в данной статистике показов. В таком случае один и тот же креатив добавляется несколько раз с указанием разной площадки.

• Креатив: необходимо выбрать креатив по маркеру erid (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный маркер, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);
• Тип рекламной компании: необходимо выбрать нужный тип оплаты по договору рекламной компании, за который передается статистика показов;

- Иное – если не CPC, CPA, CPM.

• Площадка: платформа должна быть ранее зарегистрирована в ОРД;
• Плановое и фактическое начало и окончание периода показов: даты должны быть указаны в рамках одного календарного месяца;

• Плановое и фактическое количество показов: количество показов может быть одинаковое. Данные необходимо собирать с помощью сторонних сервисов (например: яндекс метрика);
• Сумма: необходимо указать сумму по конкретной площадке, где был размещен креатив. Если значения вписываются вручную, нужно указывать 5 знаков после запятой;
• Стоимость одной единицы услуг, включая НДС. При пакетном размещении, указывается стоимость одного пакета, если нет, то для определения стоимости одной единицы необходимо общую сумму разделить на фактическое количество показов;

Для передачи статистики отдельно от акта, необходима передача только таких данных как:

• Изначальный договор или CID: договор между РД и первым и участником цепочки (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный договор, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);
• Сумма (сумма по креативам, которые размещаются согласно данному акту);

• Креатив: необходимо выбрать креатив по маркеру erid (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный маркер, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей);

Данный функционал был внедрен в Личный кабинет, для того чтобы удалить некорректно зарегистрированный акт в связи с новым законом о 3% сборе.

В интерфейсе деталей сущности в разделе Акты в правом верхнем углу расположена кнопка Создать копию.

После нажатия на кнопку, открывается модальное окно с информацией о копируемом объекте и информация о полях, которые нужно будет заполнить. 

После заполнения необходимых данных, откроется форма создания нового объекта с предзаполненными данными из исходной сущности, за исключением таких полей как, дата акта, начало/конец периода и суммы. Данные поля остаются пустыми при открытии новой формы, или заполняются значениями по умолчанию.

Также в форме создания нового объекта есть подзаголовок с прямой ссылкой на клонируемую сущность и описание переменных полей, которые не клонируются для каждого типа сущности.

• Если требуется создание копии акта с детальной разаллокацией

1. Для того, чтобы создать копию акта, необходимо нажать на кнопку Создать копию (расположена в правом верхнем углу).

2. Откроется модальное окно, с информацией о копируемом объекте: номер акта, активные чекбоксы и информация о полях, которые нужно будет заполнить. Если требуется, отметить необходимые чекбоксы: Клонировать разаллокации, Клонировать статистики и Клонировать все суммы.

3. После того, как необходимая информация в окне заполнена, нажать на кнопку Создать.

4. Проверить предзаполненные поля, такие как: суммы, наличие всех разаллокация и статистик показов. Даты в статистиках показов увеличены на 1 месяц (+1 месяц к последней переданной статистике показов).

5. Заполнить данные в полях плановое/фактическое кол-во показов, стоимость за одну единицу, а также указать дату акта.

6. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

7. В общем разделе Акты, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

• Если требуется создание копии акта без разаллокации

1. Для того, чтобы создать копию акта, необходимо нажать на кнопку Создать копию (расположена в правом верхнем углу).

2. Откроется модальное окно, с информацией о копируемом объекте: номер акта, неактивные чекбоксы и информация о полях, которые нужно будет заполнить. Если требуется, отметить чекбокс: Клонировать все суммы.

3. После того, как необходимая информация в окне заполнена, нажать на кнопку Создать.

4. В открывшейся форме акта будут заполнены только поля с суммами.

5. После заполнения всех оставшихся данных, нажать на кнопку Сохранить.

6. В общем разделе Акты, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

После завершения проверки, сущность получит статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить сущность на повторную проверку. Если возникнут вопросы, просьба написать письмо на почту info@ord-lab.ru.

• Креатив: необходимо выбрать креатив по маркеру erid (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный маркер, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей).
• Акт: данное поле является необязательным к заполнению, служит для связки статистики с актом (аналогично разаллокации). Если акт выставляется в другом месяце, то необходимо его привязать к статистике показов. В самом акте обязательно должна быть указана разалокация.
• Изначальный договор или CID: необходимо выбрать договор из выпадающего списка, либо вставить скопированный номер объекта. Это должен быть договор между РД и первым и участником цепочки. (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный договор, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей).
• Тип рекламной компании: необходимо выбрать нужный тип оплаты по договору рекламной компании, за который передается статистика показов.

Автоматический расчёт CPM

В Личном кабинете ОРД от SberAds реализован функционал автоматического расчёта стоимости 1000 показов (CPM) для статистики.

Для использования данной функции при создании или редактировании статистики с типом кампании CPM необходимо заполнить следующие поля:

Сумма с НДС — указывается общая стоимость размещения по площадке.

Фактическое количество показов — указывается количество показов, зафиксированное в отчётном периоде.

Система автоматически рассчитает стоимость одной единицы (1000 показов) на основании введённых данных.

• Площадка: платформа должна быть ранее зарегистрирована в ОРД. Если креатив размещался на нескольких площадках, по каждой площадке необходимо передать отдельную статистику показов.

• Плановые даты начала и окончания показов: дата начала и окончания показов по акту. Указывается информация по срокам размещения креатива согласно бухгалтерскому акту.
• Фактические даты начала и окончания показов: дата начала и окончания фактического размещения креатива в интернете. Даты должны быть указаны в рамках одного календарного месяца.
• Плановое и фактическое количество показов: количество показов может быть одинаковое. Данные необходимо собирать с помощью сторонних сервисов (например: яндекс метрика)

В случае, если фактические и плановые даты статистики показов совпадают, справа от полей для указания дат расположен календарь, в котором по умолчанию предзаполнены даты, и активирован чекбокс План совпадает с фактом, что означает, что даты в полях Плановые и Фактические даты показов будут совпадать.

После того, как будут проставлены даты, нужно ввести данные по показам. При вводе данных в поле Фактическое кол-во показов и активированном чекбоксе План совпадает с фактом у полей с плановыми показами, автоматически проставятся веденные данные из поля Фактическое кол-во показов.

В случае, если фактические и плановые даты статистики показов отличаются, при открытии формы передачи данных по статистике показов за предыдущий месяц, необходимо отжать чекбокс План совпадает с фактом для дат, и ввести значения в полях с датами.

После того, как будут проставлены даты, нужно ввести данные по показам. После ввода данных по фактическим показам, нужно отжать чекбокс План совпадает с фактом и ввести нужное значение.

При передаче статистики показов по креативу, который относится к саморекламе, поля с суммами будут предзаполнены (будут проставлены нули, и сами поля будут деактивированы).

• Сумма: необходимо указать сумму по конкретной площадке, где был размещен креатив. Если значения вписываются вручную, нужно указывать 5 знаков после запятой.  
• Стоимость одной единицы услуг, включая НДС. При пакетном размещении, указывается стоимость одного пакета, если нет, то для определения стоимости одной единицы необходимо общую сумму разделить на фактическое количество показов.

• Креатив: необходимо выбрать креатив по маркеру erid (нажав на шестеренку, можно применить фильтр и найти нужный маркер, который был ранее зарегистрирован в ОРД, допустим ввод одного значения для одного из полей).
• Акт: данное поле не заполняется, так как в случае с креативом, который относится к саморекламе, акта не существует.
• Изначальный договор или CID: данное поле не заполняется, так как в случае с креативом, который относится к саморекламе, договора не существует.
• Тип рекламной компании: необходимо выбрать подходящий вариант из выпадающего списка,

• Площадка: платформа должна быть ранее зарегистрирована в ОРД. Если креатив размещался на нескольких площадках, по каждой площадке необходимо передать отдельную статистику показов.

• Плановые даты начала и окончания показов: дата начала и окончания показов по акту. Указывается информация по срокам размещения креатива согласно бухгалтерскому акту.
• Фактические даты начала и окончания показов: дата начала и окончания фактического размещения креатива в интернете. Даты должны быть указаны в рамках одного календарного месяца.
• Плановое и фактическое количество показов: количество показов может быть одинаковое. Данные необходимо собирать с помощью сторонних сервисов (например: яндекс метрика)

В случае, если фактические и плановые даты статистики показов совпадают, справа от полей для указания дат расположен календарь, в котором по умолчанию предзаполнены даты, и активирован чекбокс План совпадает с фактом, что означает, что даты в полях Плановые и Фактические даты показов будут совпадать.

После того, как будут проставлены даты, нужно ввести данные по показам. При вводе данных в поле Фактическое кол-во показов и активированном чекбоксе План совпадает с фактом у полей с плановыми показами, автоматически проставятся веденные данные из поля Фактическое кол-во показов.

В случае, если фактические и плановые даты статистики показов отличаются, при открытии формы передачи данных по статистике показов за предыдущий месяц, необходимо отжать чекбокс План совпадает с фактом для дат, и ввести значения в полях с датами.

После того, как будут проставлены даты, нужно ввести данные по показам. После ввода данных по фактическим показам, нужно отжать чекбокс План совпадает с фактом и ввести нужное значение.

При передаче статистики показов по креативу, который относится к саморекламе, поля с суммами будут предзаполнены (будут проставлены нули, и сами поля будут деактивированы).

• Сумма: при передаче статистики показов в данных полях автоматически указываются нули (0).
• Стоимость одной единицы услуг: при передаче статистики показов в данном поле автоматически указывается ноль (0).

• Сколько дней осталось до подачи статистики;
• Количество креативов, по которым необходимо передать статистику;
• Количество креативов, по которым сформирована автоматическая статистика;
• Количество креативов, по которым передача статистики просрочена. 

Работа с блоками панели управления

Для получения детальной информации по креативам, требующим передачи статистики, необходимо нажать на один из блоков. В открывшемся окне раздела Креативы уже будет применен один из фильтров: 

• Нужно подать статистику;
• Список креативов, для которых настроен автоматический сбор статистики;
• Статистика просрочена. 

Способы передачи статистики
Передача статистики показов может осуществляться одним из следующих способов:

1. Из карточки креатива — через кнопку Передать статистику в соответствующем объекте.
2. Через раздел Статистика показов — путём создания новой записи с выбором нужного креатива.
3. Через раздел Массовые загрузки — для передачи данных по нескольким креативам одновременно.

Действия при просроченной статистике

Если статистика по креативу уже была передана ранее, но креатив отобразился в списке просроченных, необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить статус переданной статистики в разделе Статистика показов.

2. Если статус переданной статистики — любой, кроме Утверждено, такая статистика считается не переданной в ЕРИР. Статусы ОРД.

3. В таком случае рекомендуется:

• перейти в Журнал услуг (вкладка Журнал услуг находится на левой панели в окне объекта);
• проверить наличие ошибок по данной статистике (В столбце «Детали» указан текст ошибки, из-за которой объект не прошел проверку);
• отредактировать объект с учётом выявленных ошибок. 

Учёт периодичности обновления Панели управления

Данные на Панели управления обновляются 1 раз в сутки. В некоторых случаях отображение статуса может быть отсрочено по следующей причине:

• На момент внутренней регулярной проверки ответ от ЕРИР ещё не был получен и на уровне Личного кабинета статистика считалась не переданной, так как не находилась в статусе Утверждено.

После передачи всех статистик рекомендуется проверить обновление данных на Панели управления на следующий день после изменения статуса статистики на Утверждено. 

Если по истечении этого срока статистика по-прежнему отображается в списке просроченных, необходимо обратиться в службу поддержки, написав нам на почту info@ord-lab.ru и прикрепив скриншоты. 

Раздел предназначен для управления статусом креатива в случаях, когда он был удалён из сети или зарегистрирован в Личном кабинете, но не был опубликован в сети. 

1. Основания для использования функционала

Данный функционал применяется в следующих случаях:

• Креатив удалён из сети.
• Креатив зарегистрирован, но не был размещён в сети.

Важно: информация о снятии с публикации используется только в Личном кабинете ОРД и не передаётся в ЕРИР.

2. Снятие креатива с публикации

Для снятия креатива с публикации необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в карточку креатива (раздел Креативы).
2. В правом верхнем углу нажать кнопку Снять с публикации.
3. В открывшемся календаре указать дату снятия с публикации (по умолчанию предзаполнена текущая дата).
4. Подтвердить действие.

3. Чекбокс Креатив не публиковался

Для случаев, когда зарегистрированный креатив не был размещён в сети, предусмотрена возможность перевода креатива в статус Никогда не публиковался. В данном статусе система не требует передачи статистики по данному креативу.

Порядок действий:

1. В карточке креатива нажать кнопку Снять с публикации.
2. В открывшемся окне установить чекбокс Креатив не публиковался.
3. Подтвердить действие.

Результат применения функции:

• Креатив исключается из списков дашбордов на Панели управления:
  • Необходимо передать статистику;
  • Статистика просрочена.
• Креатив сохраняется в Личном кабинете и может быть возвращён в публикацию в любой момент.

4. Особенности работы с функцией Креатив не публиковался

• Дата, на которую сформирован отчёт;
• Суммарное количество просмотров по всем постам;

- Данные по автоматической статистике собираются и учитываются на площадке ОРД только с момента подключения функционала.

2. Нажать на кнопку Автоматическая статистика.

5. Ввести ссылку на рекламный пост (например: https://t.me/ordsberads/307).

• Статус Активна: отображается, если сбор автоматической статистики показов включён;
• Статус Неактивна: отображается, если сбор автоматической статистики показов отключён (например: закончились рекламные показы и креатив снят с публикации);
• Кнопка Отключить: останавливает автоматический сбор статистики показов рекламной публикации (после отключения, 1 числа следующего месяца автоматическая статистика не будет сформирована);
• Кнопка Удалить: удаляет подключение из списка. Безвозвратное действие. Перед удалением убедитесь, что статистика подлежит удалению;

Отправка отчётности по автоматической статистике показов

1. Перейти по ссылке Посмотреть в блоке Автоматические статистики на главной Панели управления, после чего откроется окно с детализированной информацией по авто-статистике.

• Статус Успешно: отправка данных прошла успешно.
• Ошибка: информация об ошибке в передаче данных. Необходимо внести требуемые изменения в данные креатива и отправить на повторную проверку.

В интерфейсе деталей сущности в разделе Статистика показов в правом верхнем углу расположена кнопка Создать копию.

После нажатия на кнопку, открывается форма создания нового объекта с предзаполненными данными из исходной сущности, за исключением таких полей как: плановые/фактические даты показов, плановое/фактическое кол-во просмотров и суммы, данные поля остаются пустыми при открытии новой формы, или заполняются значениями по умолчанию.

Также в форме создания нового объекта есть подзаголовок с прямой ссылкой на клонируемую сущность и описание переменных полей, которые не клонируются для каждого типа сущности. Для того, чтобы создать копию статистики показов, необходимо нажать на кнопку Создать копию (расположена в правом верхнем углу).

2. Проверить предзаполненные поля, такие как: креатив, акт, изначальный договор, тип рекламной кампании и площадка, если требуется, можно указать новые данные. Скопированные данные по умолчанию отмечены признаком копирования, например, Креатив 2RanymnYco2 ✓ (скопировано).

3. Заполнить данные в полях: плановые и фактические даты размещения, плановые и фактические просмотры, а также информацию по суммам.

4. После заполнения всех данных, нажать на кнопку Сохранить.

5. В общем разделе Статистика показов, сохраненный объект примет статус Проверка ЕРИР.

После завершения проверки, сущность получит статус Утверждено, либо Отклонено. В случае получения статуса Отклонено, необходимо проверить, нет ли ошибок (через Журнал услуг или виджет Ошибки на Главной странице Личного кабинета), и по необходимости их исправить, и далее отправить сущность на повторную проверку. Если возникнут вопросы, просьба написать письмо на почту info@ord-lab.ru.

• Отчёт об услугах
• Отчёт о регистрации объектов
• Отчёт о количестве объектов

• Объект (название объекта)
• Статус (утверждено / отклонено / ожидает)
• Дата создания / Дата обновления объекта.

2. Отчёт о регистрации объектов

• По разделам (Договоры, Креативы, Акты, Организации, Статистика)
• По периоду (Вчера / Текущий месяц / Прошлый месяц)
• По статусу (Успешно / Ошибка)

3. Отчёт о количестве объектов– отчёт о количестве объектов по статусам в ЕРИР:

• По разделам: Договоры, Креативы, Акты, Организации, Статистика.
• По статусам: Утверждено / Ожидает / Отклонено

Видео-инструкция «Ключи и интеграция по API»

1. Для создания ключа необходимо нажать кнопку Создать ключ.

2. Выбрать время жизни токена (в днях) и подтвердить нажатием кнопки Создать ключ.

• ID – уникальный идентификатор токена
• Статус – статус по использованию для аутентификации (Активен / Утверждено / Отозван)
• Дата создания – дата создания токена
• Годен до – срок действия токена. Максимальный срок действия – 3650 дней. Если не указывать срок «жизни» токена, то по умолчанию устанавливается срок бессрочно.

* Мы рекомендуем не создавать токены «впрок», а генерировать количество, необходимое для работы. Генерация новых токенов не занимает много времени, а наличие большого объёма "не занятых" усложняет учёт и контроль доступа к API, что, в свою очередь, создает угрозу безопасности.

• Организации
• Договора
• Креативы
• Акты
• Статистика показов

• при дублировании объектов
• при введении неверных данных
• находящихся в статусе Отклонено (если объекты неактуальны / задублированы)
• ошибочно заведены.

Инструкция по удалению объектов

* Статистика показов не имеет связанных сущностей, поэтому рекомендуется заранее проверить, подлежит ли она к удалению - если да, подтвердить удаление.

• Указаны неверные данные
• Повторяющийся объект
• Другое (укажите причину удаления объекта)

* Удаление объектов приводит к полному удалению объекта из ОРД. В дальнейшем удалённый объект больше не будет доступен в поиске и не будет отображаться при выборе объектов при регистрации данных.

• Заявка выполнена (если объект успешно удалён)
• Заявка не выполнена (если удаление объекта не состоялось из-за ошибки, которая указана в последней колонке Текст ошибки).

• В случае, если требуется зарегистрировать организации разных типов, возможно заполнение нескольких вкладок одновременно.
• Если данные заполняются только в одной вкладке, другие необходимо удалить.
• В отдельной вкладке расположен справочник стран, в случае, если необходима регистрация иностранного контрагента.

Шаблон: Организации.xlsx

Пример заполненного шаблона:

Пример заполненного шаблона:

• В случае, если требуется зарегистрировать договоры разных типов, возможно заполнение нескольких вкладок одновременно.
• Если данные заполняются только в одной вкладке, другие необходимо удалить.

Пример заполненного шаблона:

• В отдельной вкладке расположен справочник ККТУ и справочник регионов.

Пример заполненного шаблона:

• В случае, если к одному акту привязано несколько креативов, их требуется добавлять под одним номером.
• Если требуется зарегистрировать акты разных типов, возможно заполнение нескольких вкладок одновременно.
• При заполнении полей с суммами, необходимо указывать значения в текстово формате и с двумя знаками после точки.
• Данные необходимо вносить в соответсвии с бухгалтерским оригиналом документа.

Пример заполненного шаблона:

• При заполнении полей с суммами, необходимо указывать значения в текстово формате и с пятью знаками после точки.

Шаблон: Статистика показов.xlsx

Пример заполненного шаблона:

Инструкция по работе с разделом Массовая загрузка:

• Статус;
• Тип объектов;
• дату загрузки;
• Ожидаемое время завершения;
• Время завершения;
• Отчет о зарегистрированных объектах;

Массовая загрузка объекта Статистика показов:

• Добавление объекта
• Обновление бизнес-данных объекта / Редактирование объекта
• Загрузка медиа-файла
• Регистрация объекта в ЕРИР
• Принятие результатов глубокой проверки качества данных / Проверка в ЕРИР
• Ожидание регистрации родительского объекта
• Архивация журнала услуг (отображает статус архивации): обращаем внимание, события до 01.01.2025 архивируются. Для разархивации необходимо написать на почту info@ord-lab.ru.

• Проверка в ЕРИР
• Ожидает
• Утверждено
• Отклонено
• Удаление

Статусы отображаются на основной странице раздела и в окне самого объекта: